Arnaque par SMS ou message vocal - démarche en ligne

Message vocal frauduleux : sécurisez vos preuves

Un avocat ou un juriste JuriUp vous aide à trier vos preuves avant de porter plainte. Accompagnement de A à Z, prix annoncé à l'avance, réponse sous 24h.

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On vous comprend

Vous avez reçu un faux message et vous ne savez pas quoi garder

Un SMS piégé ou un message vocal inquiétant, un lien cliqué, parfois un débit sur le compte : la peur de mal faire paralyse. Pourtant, ce que vous conservez dès maintenant pèse lourd dans une enquête.

Signaler ou porter plainte ?

Le signalement à l'Office fédéral de la cybersécurité (OFCS) sert à bloquer les liens malveillants et à repérer les modes opératoires. Il ne déclenche pas d'enquête pénale individuelle. Pour une enquête, il faut s'adresser à la police ou au ministère public.

Des preuves qui disparaissent

Un message effacé ou un téléphone réinitialisé et la trace est perdue. Il faut garder le message original, des captures d'écran et le journal d'appels avant toute autre démarche.

Un délai qui court

Pour les infractions poursuivies sur plainte, le délai pour porter plainte est de trois mois. Attendre peut vous priver de ce droit.

Simple et guidé

Votre démarche en 4 étapes

De la sauvegarde des preuves au dépôt de la plainte, un professionnel vous guide.

Décrivez ce que vous avez reçu

Racontez le SMS, l'appel ou le message vocal, un éventuel clic sur un lien et un éventuel débit.

Sécurisez vos preuves

Un juriste ou un avocat JuriUp vous indique quoi conserver : message original, captures, journal d'appels, relevés bancaires.

Rédaction de la plainte

Votre récit est structuré et qualifié juridiquement, par exemple comme escroquerie ou utilisation frauduleuse d'un ordinateur.

Dépôt auprès de l'autorité compétente

La plainte est déposée auprès de la police ou du ministère public, selon ce que permet votre cas.

Ce que JuriUp gère pour vous

Un dossier de preuves complet et solide

Nous transformons un faux message en dossier exploitable par les autorités.

1Preuves

Tri et conservation des preuves

Un professionnel vérifie que chaque élément utile est conservé et lisible.

  • Message original
  • Captures d'écran
  • Journal d'appels
2Plainte

Rédaction de la plainte pénale

Les faits sont exposés clairement, avec la qualification pénale adaptée à votre situation.

  • Récit chronologique
  • Qualification juridique
  • Pièces annexées
3Suivi

Dépôt et suite de la procédure

Nous vous orientons vers la bonne autorité et vous aidons à demander des nouvelles de la procédure.

  • Choix de l'autorité
  • Dépôt
  • Information sur la suite donnée
Pourquoi JuriUp

Une aide claire face à la cybercriminalité

Prix annoncé à l'avance

Vous connaissez le coût de l'accompagnement avant de vous engager.

Professionnels du droit pénal

Des juristes et avocats rompus aux plaintes pour fraude.

Réponse sous 24h

Vous savez rapidement quoi conserver et comment agir.

Confidentiel

Vos échanges et vos pièces restent protégés.

Accompagnement en ligne

Envoyez vos captures et documents depuis votre téléphone.

Sans engagement

Vous décidez de la suite après l'analyse de votre situation.

La différence

JuriUp vs. le cabinet traditionnel, pour une plainte après arnaque

Cabinet classique

Pour un cas de fraude par message

  • Rendez-vous à fixer en journée
  • Honoraires connus après coup
  • Échanges de pièces par courrier
  • Peu de réactivité face à un délai de plainte
Recommandé

JuriUp

En ligne, avec un expert

  • Demande envoyée à toute heure
  • Prix annoncé à l'avance
  • Pièces transmises depuis votre téléphone
  • Réponse sous 24h
Comprendre la procédure

Porter plainte après un message vocal frauduleux, expliqué simplement

Ce que dit la loi sur la dénonciation, la plainte et les infractions en cause.

L'équipe juridique JuriUp
Juristes et avocats, droit suisse

Chacun a le droit de dénoncer des infractions à une autorité de poursuite pénale, par écrit ou oralement (art. 301 al. 1 CPP). Un faux message qui vous pousse à payer peut constituer une escroquerie (art. 146 al. 1 CP). Un débit obtenu avec vos identifiants peut relever de l'utilisation frauduleuse d'un ordinateur (art. 147 CP). Pour la suite, consultez notre page sur le domaine du droit pénal.

Les options possibles

Art. 301 CPP

Dénoncer les faits

Chacun peut dénoncer une infraction, par écrit ou oralement. Le dénonciateur qui n'est ni lésé ni partie plaignante ne jouit d'aucun autre droit en procédure (art. 301 al. 3 CPP).

Art. 304 CPP

Déposer plainte pénale

La plainte se dépose auprès de la police, du ministère public ou de l'autorité pénale compétente en matière de contraventions, par écrit ou oralement. Dans ce dernier cas, elle est consignée au procès-verbal.

Ce que règle la procédure

  • Confirmation : Si vous dénoncez oralement, vous pouvez demander une confirmation pour mention au procès-verbal (art. 301 al. 1bis CPP).
  • Suite donnée : L'autorité de poursuite pénale vous informe, à votre demande, sur la suite qu'elle a donnée à votre dénonciation (art. 301 al. 2 CPP).
  • Ouverture de l'enquête : Pour les infractions poursuivies sur plainte seulement, la procédure préliminaire n'est introduite que lorsque la plainte est déposée (art. 303 al. 1 CPP).
  • Proches visés : L'escroquerie commise au préjudice des proches ou des familiers n'est poursuivie que sur plainte (art. 146 al. 3 CP).

Combien de temps faut-il compter ?

Pour une infraction poursuivie sur plainte, le droit de porter plainte se prescrit par trois mois (art. 31 CP). La durée de l'enquête dépend de la police cantonale et du ministère public compétents. Elle n'est pas fixée à l'avance. Après un débit, contactez votre banque sans attendre.

Bases légales et sources officielles
Cette page est fournie à titre informatif et ne remplace pas un conseil juridique personnalisé. Un avocat ou un juriste JuriUp évaluera votre situation et les infractions en cause sur votre dossier.
Vos questions

Tout ce que vous voulez savoir

Vous pouvez dénoncer les faits à l'autorité de poursuite pénale (art. 301 al. 1 CPP). Sans dommage, une enquête est peu probable et le signalement à l'OFCS est souvent la voie adaptée. Un professionnel évalue votre cas.

Le signalement à l'OFCS aide à bloquer les liens malveillants et ne déclenche pas d'enquête individuelle. La plainte pénale se dépose auprès de la police ou du ministère public (art. 304 al. 1 CPP).

Pour une infraction poursuivie sur plainte, le droit de porter plainte se prescrit par trois mois dès le jour où vous avez connu l'auteur (art. 31 CP). L'escroquerie est en principe poursuivie d'office, sans délai de plainte.

Gardez le SMS ou le message vocal original, une capture montrant l'expéditeur, le texte et le lien, le journal d'appels, et en cas de préjudice les relevés bancaires. Ne réinitialisez pas votre téléphone.

La préparation du dossier se fait en ligne avec JuriUp. Le dépôt de la plainte se fait par écrit auprès de la police ou du ministère public (art. 304 al. 1 CPP), selon ce que permet votre canton : un professionnel vérifie ce qui est possible pour vous.

Prêt à agir ?

Faites valoir vos droits avant que les preuves disparaissent

Envoyez-nous vos captures et décrivez les faits : un avocat ou un juriste JuriUp vous répond sous 24h et vous indique la marche à suivre.

Sans engagement Réponse sous 48h ouvrées Experts vérifiés

Avertissement

Les contenus de JuriUp sont des informations juridiques générales, rédigées avec soin. Le droit, la jurisprudence, les tarifs et la pratique des autorités évoluent : cette page peut ne pas être à jour et contenir des erreurs, des imprécisions ou des omissions.

Elle ne constitue pas un conseil juridique personnalisé et ne remplace pas l'avis d'un avocat ou d'un juriste sur votre situation. JuriUp n'assume aucune responsabilité pour les décisions prises sur la seule base de ces informations. Vérifiez toujours les textes officiels (fedlex.admin.ch) et les délais qui s'appliquent à votre cas.

Dernière mise à jour de cette page : 22 octobre 2026.

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