Arnaque · Autre

Arnaque à la vente d’animaux de compagnie (Pet Scam)

L'arnaque aux animaux de compagnie, ou Pet Scam, joue sur vos émotions. Des escrocs publient de fausses annonces de chiots à donner pour vous soutirer des frais de transport et de douane imaginaires.

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Type d’arnaque

Autre

Dangerosité

Élevé

Montant moyen perdu

1'500 CHF

Public ciblé

Toute personne ou famille cherchant à acquérir ou adopter un animal de compagnie sur Internet.

Comment ça marche

Les fraudeurs créent de fausses annonces de vente ou de don d’animaux, souvent des chiots ou des chatons de race, sur des plateformes de petites annonces ou des réseaux sociaux. Ils utilisent des photos volées sur Internet et inventent une histoire touchante pour justifier le fait que l’animal doit partir au plus vite et à un prix très bas.

Une fois le contact établi, le vendeur prétend soudainement avoir dû déménager à l’étranger pour des raisons urgentes. Il explique que l’animal est prêt à voyager et vous confie à une prétendue agence de transport spécialisée. C’est ici que l’extorsion commence. La fausse agence vous demande de payer des frais d’expédition, puis invente des blocages douaniers ou des problèmes de santé nécessitant de payer des assurances thermiques ou des vaccins de dernière minute.

Si vous commencez à avoir des doutes et refusez de payer, les escrocs changent de ton. Ils se font passer pour les douanes ou des associations de protection animale et vous menacent de lourdes amendes pour maltraitance ou abandon d’animal. L’objectif est de vous soutirer un maximum d’argent pour un animal qui n’a en réalité jamais existé.

Le déroulé de l’arnaque

  1. Vous trouvez une annonce touchante en ligne proposant un chiot de race à donner ou à vendre à un prix très attractif.
  2. Le prétendu vendeur explique que l'animal se trouve à l'étranger et vous met en contact avec une fausse agence de transport animalier.
  3. L'agence de transport vous réclame un premier paiement par virement ou carte prépayée pour les frais d'expédition et la cage de vol.
  4. Des complications inventées surviennent, comme des vaccins bloqués à la douane, entraînant de nouvelles demandes d'argent urgentes.
  5. Si vous refusez de payer, les escrocs vous menacent de poursuites pour abandon d'animal afin de vous forcer à verser les fonds.

Exemples concrets

Fausse annonce d'adoption urgente

Email

Message reçu · Email

Bonjour, nous donnons notre chiot bouledogue français car nous avons dû déménager à l'étranger pour le travail. Il est gratuit, vous ne paierez que les 150 CHF pour le billet d'avion de l'agence de transport. Merci de nous donner votre adresse complète pour la livraison.

Ce message joue sur l'empathie et la précipitation. L'annonce d'un animal de race gratuit est le premier appât pour engager la conversation et transférer la victime vers la fausse agence de transport.

Blocage douanier imaginaire

Email

Message reçu · Email

URGENT : Votre chiot est actuellement bloqué en zone de transit à l'aéroport. Les douanes exigent une assurance thermique de 600 CHF pour poursuivre le vol, car la soute n'est pas chauffée. Ce montant vous sera remboursé à la livraison. Veuillez payer immédiatement.

Il s'agit d'une technique classique de manipulation par l'urgence et la culpabilité. Les fraudeurs inventent un danger mortel pour l'animal afin de pousser la victime à payer sans réfléchir.

Menace de la fausse police

Message privé

Message reçu · Message privé

Si vous ne réglez pas les frais de quarantaine d'ici ce soir, nous serons dans l'obligation de signaler un abandon d'animal à la police et à la SPA suisse. Une amende de 5'000 CHF vous sera facturée à votre domicile.

L'escroc utilise l'intimidation lorsqu'il sent que la victime réalise la tromperie. Aucune autorité légitime ne réclamerait une amende par message privé sans procédure officielle préalable.

Signaux d’alerte

  • L'animal est proposé gratuitement ou à un prix largement inférieur à la moyenne du marché.
  • Le vendeur prétend se trouver à l'étranger pour des raisons professionnelles ou de santé soudaines.
  • Le paiement des frais de transport ou d'assurance est exigé via des méthodes intraçables (virement à l'étranger, cartes prépayées).
  • L'agence de transport animalier n'existe pas ou utilise une adresse e-mail non professionnelle gratuite.
  • Les prétendues autorités douanières demandent des frais supplémentaires de manière très précipitée.
  • Le vendeur ou le transporteur vous menace de sanctions pénales pour abandon d'animal si vous refusez de payer.
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Comment se protéger

  • N'achetez jamais un animal de compagnie sans l'avoir rencontré physiquement au préalable dans son lieu de vie.
  • Vérifiez l'identité du vendeur ou de l'élevage sur les registres officiels suisses.
  • Méfiez-vous des annonces dramatiques jouant sur l'émotion pour forcer une adoption très rapide.
  • Faites une recherche d'image inversée avec la photo de l'animal pour voir si elle a été volée sur un autre site.
  • Refusez tout paiement anticipé pour des frais de transport ou de douane si vous n'avez pas vu l'animal en vrai.
  • Privilégiez les refuges officiels de la SPA suisse ou les éleveurs reconnus et certifiés.

Que faire si vous êtes victime

  • Cessez immédiatement tout contact avec le vendeur et la prétendue agence de transport.
  • N'effectuez aucun paiement supplémentaire, même sous la menace de poursuites judiciaires ou d'amendes.
  • Signalez l'annonce frauduleuse à la plateforme où vous l'avez trouvée pour exiger son retrait rapide.
  • Contactez votre banque au plus vite pour tenter de bloquer les transactions si vous avez déjà payé.
  • Déposez plainte auprès de votre poste de police cantonal pour escroquerie (art. 146 CP).
  • Signalez les faits à l'Office fédéral de la cybersécurité (OFCS) via leur formulaire en ligne.

Questions fréquentes

Non, ces menaces sont totalement infondées. Les escrocs utilisent la peur et la culpabilité pour vous forcer à payer. La douane suisse ou la police ne vous contactera jamais par e-mail ou par messagerie pour exiger le paiement immédiat d'une amende de ce type.

Le remboursement est très difficile si vous avez effectué le paiement par virement ou via une carte prépayée. Il faut toutefois contacter votre banque le plus rapidement possible pour tenter de bloquer la transaction en cours.

Utilisez un moteur de recherche pour effectuer une recherche d'image inversée avec la photo fournie. Vous constaterez bien souvent que la même image du chiot ou du chaton apparaît sur de nombreux autres sites frauduleux à travers le monde.

Absolument pas. Les fraudeurs utilisent systématiquement des pièces d'identité volées à d'anciennes victimes pour rassurer leurs nouvelles cibles et paraître légitimes. Ne vous y fiez pas.

Oui, mais cela implique des règles vétérinaires et douanières strictes de la part de la Confédération. Cependant, une agence de transport légitime ne vous demandera jamais d'avancer des frais d'assurance thermique par virement sur un compte étranger non vérifié.

Oui, il est recommandé de signaler l'annonce frauduleuse à la plateforme et de transmettre les informations à la police ou à l'Office fédéral de la cybersécurité. Cela permet de bloquer le profil des escrocs et de protéger d'autres victimes.

Sources

Dernière mise à jour : 23 juin 2026

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