Arnaque au faux acheteur sur les petites annonces : la fraude au transporteur
Des escrocs se font passer pour des acheteurs intéressés par votre petite annonce. Ils prétextent ne pas pouvoir se déplacer et vous demandent d'avancer des frais d'assurance pour un faux service de livraison (La Poste, DPD, GLS).
Comment ça marche
L’escroquerie cible les vendeurs sur les sites de petites annonces. L’arnaqueur vous contacte, se montre très intéressé par votre objet et valide l’achat sans négocier. Il affirme ensuite être dans l’incapacité de venir chercher l’objet en personne et propose de vous envoyer un service de coursiers (comme La Poste, DPD, GLS ou FedEx) qui vous remettra l’argent en espèces dans une enveloppe.
Pour finaliser cette pseudo-livraison, l’acheteur vous explique qu’une assurance obligatoire doit être réglée au préalable par le vendeur. Il vous demande alors d’acheter des cartes prépayées (Paysafecard, PCS, Neosurf) ou de payer via un lien frauduleux, en promettant de rajouter ce montant dans l’enveloppe. Une fois les codes transmis ou le paiement effectué, le prétendu acheteur et le faux transporteur disparaissent avec votre argent.
Le déroulé de l’arnaque
- Vous publiez une annonce pour vendre un objet sur une plateforme comme Anibis, Tutti, Ricardo ou Facebook Marketplace.
- Un acheteur vous contacte rapidement, accepte le prix sans discuter et demande souvent à poursuivre l'échange par SMS ou WhatsApp.
- Il prétexte un emploi du temps chargé ou une distance trop importante et propose de faire passer un coursier avec l'argent liquide dans une enveloppe.
- L'acheteur vous informe que le service de livraison exige le paiement de frais d'assurance à votre charge, via des cartes prépayées ou un lien de paiement.
- Vous payez ces frais en pensant être remboursé lors de la remise de l'enveloppe, mais aucun coursier ne se présente et l'acheteur coupe tout contact.
Exemples concrets
Le faux coursier avec remise d'espèces
Message privéCe message est le point de départ classique de l'arnaque. L'acheteur tente d'imposer son propre mode de livraison et promet de l'argent liquide pour vous rassurer, avant de vous réclamer des frais d'assurance inventés.
La demande d'avance de frais via cartes prépayées
SMSLes entreprises de livraison officielles ne demandent jamais d'acheter des recharges prépayées dans un kiosque pour assurer un colis. Il s'agit d'une fraude au paiement anticipé.
Le faux e-mail du service de livraison
EmailLes escrocs imitent l'identité visuelle de La Poste ou d'autres transporteurs pour rendre leur stratagème crédible. L'adresse e-mail de l'expéditeur ne correspond jamais à l'entreprise officielle.
Signaux d’alerte
- L'acheteur accepte le prix immédiatement sans poser de questions sur l'objet.
- Il veut rapidement quitter la messagerie de la plateforme pour échanger sur WhatsApp.
- L'acheteur refuse de se déplacer ou d'utiliser le paiement sécurisé de la plateforme.
- L'intervention d'un transporteur qui doit vous remettre de l'argent liquide dans une enveloppe.
- La demande d'avancer des frais d'assurance via des cartes prépayées ou un lien suspect.
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Comment se protéger
- Privilégiez toujours les remises en main propre et les paiements en espèces pour les petites annonces.
- Restez sur la messagerie officielle de la plateforme de vente pour toutes vos discussions.
- Refusez systématiquement d'avancer des frais de livraison ou d'assurance pour un acheteur.
- Méfiez-vous des acheteurs qui mentionnent des transporteurs spécifiques (GLS, DPD) pour vous remettre de l'argent.
- N'envoyez jamais de codes de cartes prépayées (Paysafecard, PCS, Neosurf) à des inconnus.
Que faire si vous êtes victime
- Coupez immédiatement tout contact avec le prétendu acheteur et bloquez son numéro.
- Signalez le profil de l'escroc à la plateforme de petites annonces pour qu'il soit désactivé.
- Si vous avez transmis vos coordonnées bancaires, contactez votre banque pour faire bloquer votre carte.
- Conservez toutes les preuves (captures d'écran, messages, faux e-mails de transporteurs).
- Déposez une plainte pénale auprès de la police locale si vous avez subi un préjudice financier.
Questions fréquentes
Non, La Poste Suisse et les autres transporteurs (DPD, GLS) ne proposent pas de service où un coursier vous remet de l'argent liquide à domicile en échange d'un objet vendu sur Internet.
Il est très probable que cette pièce d'identité soit usurpée. Les escrocs utilisent souvent les cartes d'identité de précédentes victimes pour gagner la confiance de leurs nouvelles cibles.
Une fois que vous avez transmis les codes de la carte prépayée à l'escroc, l'argent est immédiatement transféré et il est généralement impossible de l'annuler ou de se faire rembourser.
Il s'agit d'une technique d'intimidation classique. Ne cédez pas à la panique, ignorez ces menaces infondées et bloquez immédiatement la personne.
En quittant la messagerie sécurisée du site de petites annonces, l'escroc évite les systèmes de détection automatique des mots-clés frauduleux et peut vous envoyer de faux liens plus facilement.
Vérifiez attentivement l'adresse e-mail de l'expéditeur. Les escrocs utilisent des adresses génériques (Gmail, Outlook) ou des noms de domaine légèrement modifiés. En cas de doute, ne cliquez sur aucun lien et rendez-vous directement sur le site officiel du transporteur.
Sources
- Office fédéral de la cybersécurité (OFCS) - Fraude aux petites annonces
- Office fédéral de la cybersécurité (OFCS) - Fraude aux petites annonces - Payer malgré la vente
- Prévention Suisse de la Criminalité (PSC) - Escroquerie
Dernière mise à jour : 26 juin 2026
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