La formation comprend les compétences opérationnelles ci-après dans les domaines de compétences opérationnelles suivants:
- a.
- mise en œuvre de processus de soins généraux:
- 1.
- assister le médecin-dentiste lors de l’établissement du diagnostic,
- 2.
- accompagner les patients à chaque étape des soins;
- b.
- assistance lors de soins spécifiques:
- 1.
- assister le médecin-dentiste lors des traitements par obturation,
- 2.
- assister le médecin-dentiste lors des traitements endodontiques,
- 3.
- assister le médecin-dentiste lors des examens et des traitements parodontaux,
- 4.
- assister le médecin-dentiste lors des traitements prothétiques,
- 5.
- assister le médecin-dentiste lors des traitements orthodontiques,
- 6.
- assister le médecin-dentiste lors des interventions de chirurgie bucco-dentaire;
- c.
- application des prescriptions et des mesures d’hygiène:
- 1.
- veiller à la protection de sa propre santé et de celle des patients ainsi qu’à la protection de l’environnement,
- 2.
- préparer et remettre en état la salle de soins conformément aux prescriptions,
- 3.
- retraiter les dispositifs médicaux conformément aux directives de l’Institut suisse des produits thérapeutiques (Swissmedic);
- d.
- utilisation d’outils de diagnostic par imagerie:
- 1.
- réaliser des clichés intraoraux à faible dose sur ordre du médecin-dentiste,
- 2.
- traiter les clichés numériques ou argentiques,
- 3.
- procéder aux contrôles de stabilité des installations de radiologie numériques ou argentiques;
- e.
- exécution de travaux d’entretien:
- 1.
- effectuer des travaux de nettoyage et des petites réparations sur les appareils et installations du cabinet dentaire, à l’exclusion des installations de radiologie,
- 2.
- éliminer les déchets et les déchets spéciaux;
- f.
- prise en charge des patients:
- 1.
- accueillir les patients,
- 2.
- saisir les données des patients,
- 3.
- gérer les rendez-vous des patients,
- 4.
- apporter aux patients tous les éclaircissements nécessaires sur la prophylaxie,
- 5.
- communiquer avec les patients de langue étrangère;
- g.
- exécution de tâches administratives:
- 1.
- préparer les dossiers des patients et le programme de travail quotidien,
- 2.
- établir les estimations et les notes d’honoraires,
- 3.
- exécuter les tâches de comptabilité simples,
- 4.
- traiter les cas d’assurance,
- 5.
- liquider la correspondance générale du cabinet dentaire,
- 6.
- gérer les stocks du cabinet dentaire,
- 7.
- gérer les dossiers des patients.