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Faites effacer vos données d'internet, sans procédure complexe

JuriUp vous met en relation avec le bon avocat ou juriste pour forcer le retrait de vos données personnelles. Profitez d'un accompagnement de A à Z, d'un prix annoncé à l'avance et d'une réponse sous 24h.

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Démarrer ma démarche Gratuit · sans engagement
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On vous comprend

Votre e-réputation vous échappe

Internet n'oublie rien, et cela peut avoir de graves conséquences sur votre vie privée et professionnelle.

Réputation entachée

Des articles, des photos ou de fausses informations nuisent à votre image de manière injustifiée.

Demandes ignorées

Vous avez écrit au site web ou au moteur de recherche, mais vos requêtes de suppression restent sans réponse.

Stress numérique

Ces traces laissées sur le web impactent votre quotidien et vous ne savez pas comment forcer leur retrait légalement.

Simple et guidé

Votre démarche en 4 étapes

Reprenez le contrôle de vos données sans vous perdre dans des procédures opaques.

Évaluation de votre situation

Nos avocats et juristes analysent les liens litigieux et qualifient juridiquement l'atteinte à votre personnalité.

Mise en demeure formelle

Nous rédigeons une requête de suppression implacable adressée à l'éditeur ou au moteur de recherche.

Négociation et suivi légal

Nous assurons les relances et forçons le responsable du traitement à respecter le délai légal de réponse.

Saisine du tribunal civil

En cas de refus persistant, nous vous accompagnons devant le juge pour ordonner l'effacement sous la menace de sanctions.

Ce que JuriUp gère pour vous

Un accompagnement juridique complet

Nos avocats et juristes partenaires s'occupent de toutes les formalités pour nettoyer votre présence en ligne.

1Analyse LPD

Qualification de l'atteinte

Nous identifions la base légale suisse pour exiger le retrait immédiat de vos informations.

  • violation de la sphère privée
  • traitement illicite
  • données sensibles
2Démarches amiables

Envoi de la mise en demeure

Nous interpellons formellement les hébergeurs, médias ou les moteurs de recherche.

  • requête de déréférencement
  • mise en demeure formelle
  • relances actives
3Action judiciaire

Saisine du tribunal civil

Nous demandons au juge d'ordonner la suppression et d'interdire définitivement la publication.

  • mesures provisionnelles
  • action en cessation
  • réparation du tort
Pourquoi JuriUp

La protection de vos données, sans stress

Tarification transparente

Le coût de l'intervention est défini avant le début du mandat, sans aucun dépassement inattendu.

Experts romands

Nos avocats et juristes maîtrisent parfaitement la nouvelle loi sur la protection des données et le Code civil suisse.

Réactivité absolue

Vous recevez une première analyse juridique personnalisée en moins de 24 heures.

Discrétion garantie

Toutes vos démarches de suppression sont couvertes par le secret professionnel le plus strict.

Procédure 100% en ligne

Pilotez l'ensemble de votre procédure d'effacement depuis chez vous, sans aucun déplacement.

Sans engagement

Vous restez totalement libre de décider de la suite à donner après l'évaluation initiale de votre dossier.

La différence

JuriUp vs. le cabinet traditionnel

Cabinet classique

L'approche habituelle

  • Rendez-vous physiques imposés pour analyser les liens
  • Honoraires horaires incertains et facturation au temps passé
  • Délais d'attente de plusieurs semaines pour une simple mise en demeure
  • Manque de transparence sur l'avancement auprès des hébergeurs
Recommandé

JuriUp

La solution moderne

  • Gestion de votre dossier de déréférencement entièrement en ligne
  • Prix fixe annoncé à l'avance pour une totale sérénité
  • Première réponse en 24h et actions de suppression immédiates
  • Suivi accessible et communication fluide avec votre conseiller
Ils nous ont fait confiance

Ils ont repris le contrôle de leur image

Comprendre la procédure

Le droit à l'oubli en Suisse, expliqué simplement

Tout ce que vous devez savoir pour forcer le retrait de vos données personnelles sur internet.

Contenu vérifié par l'équipe JuriUp
Juristes et avocats spécialisés en droit civil et protection des données - Mis à jour récemment

Le droit à l'oubli numérique permet à toute personne d'exiger la suppression de données personnelles la concernant sur internet. En Suisse, ce droit s'appuie principalement sur la protection de la personnalité garantie par l'article 28 du Code civil (CC), ainsi que sur la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD). Qu'il s'agisse d'un article de presse obsolète, d'une photo publiée sans consentement ou d'un référencement abusif, vous pouvez contraindre l'éditeur du site ou le moteur de recherche à effacer ces traces. Si l'auteur du traitement refuse de s'exécuter, le juge civil peut être saisi pour faire cesser l'atteinte.

Les options possibles

Art. 28 CC et 32 LPD

La demande de suppression amiable

Envoi d'une requête formelle à l'éditeur du site web, à l'hébergeur ou au moteur de recherche pour exiger la destruction immédiate des données.

Art. 28a CC

L'action judiciaire en cessation

Saisine du juge civil pour ordonner le retrait du contenu illicite, sous la menace de lourdes sanctions pénales en cas d'insoumission (Art. 292 CP).

Ce que règle la procédure

  • Déréférencement : Suppression des liens problématiques dans les moteurs de recherche associés à votre nom et prénom.
  • Retrait de contenus : Obligation pour l'éditeur d'effacer les données personnelles sensibles ou images publiées sans accord.
  • Mesures provisionnelles : Intervention rapide du juge pour bloquer une publication imminente ou faire cesser une atteinte grave à votre honneur.
  • Droit d'accès : Possibilité d'exiger de toute entreprise qu'elle indique précisément quelles données elle détient sur vous, selon l'art. 25 LPD.

Combien de temps faut-il compter ?

Selon l'article 18 de l'Ordonnance sur la protection des données (OPDo), le responsable du traitement dispose d'un délai légal de 30 jours pour répondre à une demande d'accès ou d'effacement. S'il ne respecte pas ce délai ou oppose un refus catégorique, une procédure judiciaire peut être engagée. Cette dernière prend généralement de quelques semaines si des mesures provisionnelles urgentes sont requises, à plusieurs mois pour une procédure ordinaire au fond.

Bases légales & sources officielles
Cette page est fournie à titre informatif et ne remplace pas un conseil juridique personnalisé. Chaque cas est unique et nécessite l'analyse d'un professionnel du droit.
Vos questions

Tout ce que vous voulez savoir

Non, pas automatiquement. Le moteur de recherche effectue une pesée des intérêts entre votre droit à la vie privée (art. 28 CC) et l'intérêt public à l'information. S'il refuse le déréférencement, il est possible de saisir le tribunal suisse compétent.

La nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (LPD) impose au responsable du traitement de répondre à votre requête dans un délai de 30 jours, de manière gratuite.

Le droit suisse s'applique dès lors que le traitement des données a des effets en Suisse (art. 3 LPD). Une procédure peut donc être intentée en Suisse, bien que l'exécution forcée à l'étranger puisse nécessiter des démarches supplémentaires.

Les médias bénéficient de la liberté de la presse. Cependant, si le maintien de l'article n'est plus justifié par l'actualité ou qu'il vous cause un préjudice disproportionné, votre droit à l'oubli peut primer.

Le coût dépend des démarches nécessaires (simple mise en demeure amiable ou longue saisine du juge). Les tarifs sont fixés librement par les avocats, d'où l'importance de demander une évaluation claire avant d'engager des frais.

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