Section 2 Objectifs et exigences

¹Les objectifs et les exigences de la formation professionnelle initiale sont présentés en termes de compétences opérationnelles aux art. 4 à 6.

²Ils s’appliquent à tous les lieux de formation.

Les compétences professionnelles concernent les connaissances et les aptitudes relatives aux domaines suivants:

a.

conseil à la clientèle et administration;

b.

travaux de carrelage;

c.

prestations de service;

d.

sécurité au travail, protection de la santé et protection de l’environnement dans le contexte de l’entreprise.

Les compétences méthodologiques concernent les connaissances et les aptitudes relatives aux domaines suivants:

a.

techniques de travail et résolution de problèmes;

b.

approche et action interdisciplinaires axées sur les processus;

c.

stratégies d’information et de communication;

d.

créativité;

e.

actions dans une optique économique;

f.

méthodes de conseil et de vente;

g.

stratégies d’apprentissage;

h.

comportement respectueux de l’environnement.

Les compétences sociales et personnelles concernent les connaissances et les aptitudes relatives aux domaines suivants:

a.

autonomie et responsabilité;

b.

apprentissage tout au long de la vie;

c.

capacité à gérer des conflits;

d.

aptitude au travail en équipe;

e.

civilité;

f.

exactitude;

g.

discrétion;

h.

résistance au stress.