Défauts et malfaçons - 100% en ligne

Faites réparer vos défauts de construction, sans vous laisser intimider

JuriUp vous met en relation avec un avocat ou un juriste expert en droit de la construction pour contraindre l'entrepreneur. Accompagnement de A à Z, prix annoncé à l'avance et première réponse sous 24h.

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On vous comprend

Quand l'entrepreneur fuit ses responsabilités

Vous avez payé pour des travaux de qualité, mais le résultat n'est pas au rendez-vous. La situation peut vite devenir bloquante.

L'entrepreneur fait le mort

Malgré vos appels et courriers, l'entreprise qui a réalisé les travaux refuse d'intervenir ou repousse sans cesse l'échéance.

Des malfaçons qui s'aggravent

Fissures, infiltrations ou problèmes d'isolation risquent d'endommager gravement votre bien immobilier si rien n'est fait rapidement.

Des procédures complexes

Norme SIA 118, Code des obligations, délais de garantie : vous craignez de perdre vos droits faute de connaître les subtilités légales.

Simple et guidé

Votre démarche en 4 étapes

Nous simplifions les démarches pour vous permettre d'obtenir gain de cause sans stress.

Description des malfaçons

Remplissez notre formulaire en ligne en détaillant les défauts constatés et les entreprises impliquées dans la construction.

Analyse par un professionnel

Un juriste ou un avocat JuriUp étudie vos documents, vos contrats et les garanties applicables à votre chantier.

Mise en demeure formelle

Nous rédigeons et envoyons une sommation officielle pour forcer l'entrepreneur à assumer ses responsabilités dans un délai précis.

Négociation ou procédure

Si l'entreprise résiste, votre expert juridique vous accompagne pour trouver un accord ou engager une action en justice.

Ce que JuriUp gère pour vous

La protection complète de vos intérêts

Déléguez le conflit à des experts pour forcer l'intervention de l'entreprise.

1Analyse

Étude de votre contrat

Nous vérifions les clauses de votre contrat d'entreprise pour établir vos droits précis.

  • Qualification du défaut
  • Délais de prescription
  • Garanties applicables
2Action

Mise en demeure

Nos juristes et avocats exigent formellement la réfection de l'ouvrage dans un délai contraignant.

  • Rédaction juridique
  • Envoi recommandé
  • Suivi des réponses
3Défense

Négociation et litige

Nous représentons vos intérêts face à la direction des travaux, aux entreprises ou devant la justice.

  • Discussions amiables
  • Expertise judiciaire
  • Procédure civile
Pourquoi JuriUp

Le droit de la construction accessible

Prix transparent

Le coût de notre intervention est forfaitaire et annoncé avant toute démarche, sans mauvaise surprise.

Experts de la construction

JuriUp vous connecte avec des professionnels qui maîtrisent parfaitement les normes suisses.

Action rapide

Obtenez une première réponse sous 24h pour ne pas laisser passer les délais de signalement obligatoires.

Confidentialité absolue

Vos contrats, plans et données personnelles sont traités de manière strictement sécurisée.

100% en ligne

Gérez votre dossier depuis votre salon, sans avoir besoin de vous déplacer dans un cabinet.

Sans engagement

L'analyse initiale de votre situation ne vous engage à rien avant la signature d'un mandat.

La différence

JuriUp vs. le cabinet traditionnel

Cabinet classique

L'approche habituelle

  • Rendez-vous physiques souvent obligatoires
  • Honoraires à l'heure imprévisibles
  • Délais de traitement parfois longs
  • Jargon juridique difficile à déchiffrer
Recommandé

JuriUp

La solution moderne

  • Démarche entièrement numérisée
  • Prix forfaitaire annoncé à l'avance
  • Première réponse sous 24 heures
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Ils nous ont fait confiance

Des propriétaires défendus partout en Suisse

Comprendre la procédure

Le défaut de construction en Suisse, expliqué simplement

Découvrez vos droits et les démarches pour faire réparer les malfaçons de votre bien immobilier.

Contenu vérifié par l'équipe JuriUp
Juristes et avocats spécialisés en droit de la construction - Mis à jour récemment

En Suisse, lorsqu'un ouvrage présente un défaut, la relation entre le maître de l'ouvrage et l'entrepreneur est régie par le contrat d'entreprise, soumis au Code des obligations (art. 363 ss CO) ou à la norme SIA 118. Un défaut est défini comme l'absence d'une qualité promise ou attendue. Dès la réception des travaux, vous devez inspecter l'ouvrage et signaler immédiatement les défauts apparents. Si des vices de construction cachés apparaissent plus tard, ils doivent être annoncés sitôt découverts. Les délais de prescription varient : généralement 5 ans pour les défauts immobiliers intégrés à l'ouvrage (art. 371 CO), mais les modalités de signalement dépendent strictement du régime juridique choisi (CO ou SIA).

Les options possibles

Art. 368 CO

Régime légal classique

Vous pouvez exiger que l'entrepreneur répare le défaut à ses frais, pour autant que cela n'engendre pas des coûts disproportionnés, ou demander une réduction du prix.

Norme SIA 118

Régime dérogatoire

Si la norme a été intégrée au contrat, vous bénéficiez d'un délai de dénonciation de 2 ans durant lequel vous pouvez signaler les défauts en tout temps, inversant le fardeau de la preuve.

Ce que règle la procédure

  • L'avis des défauts : La rédaction formelle et l'envoi du signalement pour préserver vos droits à la garantie.
  • L'action en réfection : La demande officielle obligeant l'entrepreneur à corriger les défauts de construction sans frais supplémentaires pour vous.
  • Le dommage consécutif : La réclamation d'une indemnité pour les dégâts causés par le défaut à d'autres de vos biens.

Combien de temps faut-il compter ?

La durée d'un litige dépend de la bonne volonté de l'entrepreneur. Une mise en demeure bien argumentée permet souvent de débloquer la situation en quelques semaines. Si une expertise judiciaire ou un procès civil s'avère nécessaire, la procédure peut s'étendre sur plusieurs mois, voire quelques années.

Bases légales & sources officielles
Cette page est fournie à titre informatif et ne remplace pas un conseil juridique personnalisé. Les lois, les délais de prescription et les normes SIA pouvant évoluer, nous vous recommandons de consulter un professionnel pour évaluer votre situation spécifique.
Vos questions

Tout ce que vous voulez savoir

Si l'entrepreneur ignore vos demandes, il est nécessaire de lui envoyer une mise en demeure formelle, puis d'envisager une action en justice ou une expertise pour faire valoir vos droits selon l'art. 368 CO.

Selon le Code des obligations, un défaut caché doit être signalé immédiatement après sa découverte. Si la norme SIA 118 s'applique, vous disposez d'un délai de garantie de 2 ans pour signaler les défauts en tout temps.

L'action en garantie pour les défauts d'un ouvrage immobilier se prescrit par 5 ans à compter de la réception de l'ouvrage (art. 371 al. 2 CO).

Vous avez le droit de retenir une part proportionnée du montant dû si l'ouvrage présente des défauts importants, en invoquant l'exception d'inexécution, mais cette retenue doit être justifiée.

Le CO impose d'annoncer les défauts immédiatement, alors que la norme SIA 118 (si elle est intégrée au contrat) accorde un délai de réclamation de 2 ans pendant lequel vous pouvez dénoncer les défauts à tout moment.

Prêt à vous lancer ?

Ne laissez pas les malfaçons s'aggraver

Nos juristes et avocats partenaires sont prêts à défendre vos droits face aux entreprises de construction. La procédure est simple, rapide et entièrement numérisée.

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