Section 2 Objectifs et exigences

¹Les objectifs et les exigences de la formation professionnelle initiale sont fixés en termes de compétences opérationnelles, regroupées en domaines de compétences opérationnelles.

²Tous les lieux de formation collaborent à l’acquisition des compétences opérationnelles par les personnes en formation. Ils coordonnent les contenus de la formation et des procédures de qualification.

La formation comprend les compétences opérationnelles ci-après dans les domaines de compétences opérationnelles suivants:

a.

organisation des processus dans l’institut de beauté:

1.

préparer la cabine ainsi que le matériel pour les différents soins esthétiques,

2.

gérer le stock de l’institut de beauté, effectuer les commandes et les expéditions de marchandise,

3.

percevoir le montant des produits cosmétiques et des soins esthétiques réglé avec différents moyens de paiement et effectuer le bouclement de la caisse,

4.

effectuer les travaux de nettoyage et d’entretien de l’institut de beauté,

5.

utiliser les différents canaux de communication pour la promotion de l’institut de beauté,

6.

concevoir des décorations promotionnelles dans l’institut de beauté;

b.

prise en charge et fidélisation de la clientèle:

1.

planifier des rendez-vous avec la clientèle pour des soins esthétiques,

2.

gérer le fichier clientèle de l’institut de beauté,

3.

prendre en charge la clientèle de l’institut de beauté et répondre aux besoins individuels,

4.

conseiller et vendre des produits cosmétiques et des soins esthétiques à la clientèle,

5.

gérer les réclamations à l’institut de beauté;

c.

recueil d’informations sur l’état de la peau et du corps pour la planification des soins:

1.

effectuer des anamnèses,

2.

réaliser des bilans cutanés en vue de soins esthétiques,

3.

réaliser des bilans des zones du corps en vue de soins esthétiques,

4.

définir l’objectif des soins esthétiques;

d.

réalisation de soins du visage, du cou, de la nuque et du décolleté:

1.

effectuer des soins et des massages du visage, du cou, de la nuque et du décolleté,

2.

traiter les peaux à problèmes,

3.

réaliser des soins contre le vieillissement de la peau (soins anti-âge),

4.

teindre et mettre en forme les cils et les sourcils,

5.

réaliser des maquillages adaptés aux différentes morphologies et à des occasions spécifiques;

e.

réalisation de soins du corps:

1.

effectuer des massages classiques,

2.

effectuer des soins et des massages de bien-être,

3.

traiter des zones ciblées du corps par des soins esthétiques,

4.

procéder à l’épilation du visage et du corps,

5.

effectuer des soins des pieds et des mains,

6.

appliquer du vernis à ongles.