Section 2 Objectifs et exigences

¹Les objectifs et les exigences de la formation professionnelle initiale sont présentés en termes de compétences opérationnelles aux art. 4 à 6.

²Ils s’appliquent à tous les lieux de formation.

Les compétences professionnelles concernent les connaissances et les aptitudes relatives aux domaines suivants:

a.

conseil;

b.

vente;

c.

fabrication de produits;

d.

gestion des marchandises;

e.

promotion et publicité;

f.

organisation de l’entreprise;

g.

identité professionnelle et environnement.

Les compétences méthodologiques concernent les connaissances et les aptitudes relatives aux domaines suivants:

a.

planification et techniques de travail;

b.

méthodes de conseil et de vente;

c.

analyse de cas;

d.

entretiens;

e.

stratégies d’information et de communication;

f.

techniques d’apprentissage et de transfert;

g.

comportement écologique;

h.

pensée et action interdisciplinaires axées sur les processus;

i.

pensée systémique;

j.

techniques de présentation.

Les compétences sociales et personnelles concernent les connaissances et les aptitudes relatives aux domaines suivants:

a.

autonomie et responsabilité;

b.

autodéveloppement;

c.

capacité à communiquer;

d.

capacité à gérer des conflits;

e.

empathie;

f.

travail en équipe;

g.

civilité;

h.

résistance au stress.