Le DFAE utilise le système EDAssist+ pour:
- a.
- traiter les demandes soumises par la population;
- b.
- traiter les cas de protection consulaire visés aux art. 39 à 49 de la loi du 26 septembre 2014 sur les Suisses de l’étranger (LSEtr)4;
- c.
- assurer d’autres prestations consulaires au sens des art. 50 à 52 LSEtr;
- d.
- traiter les avis de recherche de personnes portées disparues;
- e.
- prendre des mesures en cas de crise ou de catastrophe;
- f.
- traiter des demandes de prestations d’aide sociale au sens des art. 22 à 37 LSEtr;
- g.
- gérer les dossiers;
- h.
- établir des statistiques.