1Une partie peut, en tout temps, se faire représenter, à moins qu’elle ne doive agir personnellement, ou se faire assister, pour autant que l’urgence d’une enquête ne l’exclue pas.
2L’assureur peut exiger du mandataire qu’il justifie ses pouvoirs par une procuration écrite.
3Tant que la partie ne révoque pas la procuration, l’assureur adresse ses communications au mandataire.
4Lorsque les circonstances l’exigent, l’assistance gratuite d’un conseil juridique est accordée au demandeur.