Créanciers · Suisse romande · Poursuite et mainlevée

Votre recouvrement en ligne, dès 190 CHF

Un client ou un locataire ne vous paie pas ? JuriUp prépare les actes de votre poursuite, de la mise en demeure jusqu'à la mainlevée, à prix fixe et relus par une juriste. Vous signez, vous déposez, et vous suivez chaque étape dans votre espace.

Questionnaire gratuit · rien à payer avant l'envoi de votre commande
JuriUp - video recouvrement en ligne affiche
Relus par une juriste JuriUpPrix fixe, dès 190 CHFActes à votre nom
Carte de visite JuriUp posée sur le Code des obligations
Poursuite et mainlevée, à prix fixe
Mélanie Imperiale et Mélissa Küsne, juristes JuriUp
  • 190 CHFla poursuite, de la mise en demeure à la continuation
  • 290 CHFla mainlevée, après une opposition, avec un document signé par le débiteur (reconnaissance de dette, contrat, bail) ou un jugement
  • 390 CHFle recouvrement complet, avec un document signé par le débiteur (reconnaissance de dette, contrat, bail) ou un jugement
  • 1 juristequi prépare et relit chaque acte
Les bons réflexes

Les erreurs courantes, évitées dès le questionnaire

L'outil vous guide pour que vos actes partent avec les bonnes informations, au bon endroit.

  • Le bon officeLa poursuite se requiert au domicile du débiteur (pour une société, à son siège) : l'acte désigne l'office ou le juge compétent.
  • Les bons montantsLe capital, plus l'intérêt moratoire de 5 % l'an dès la demeure, ou le taux plus élevé prévu par le contrat.
  • Le bon documentUne reconnaissance de dette signée par le débiteur ou un jugement exécutoire peut permettre de demander la mainlevée au juge, dans l'année qui suit la notification du commandement de payer. L'outil vous dit avant le paiement si c'est votre cas.
  • L'oppositionSi le débiteur fait opposition, la poursuite est suspendue. L'outil vous dit ce qui peut la débloquer.
  • Les délaisDes rappels vous guident : le droit de continuer la poursuite se périme en principe un an après la notification du commandement de payer.
  • Les petites sommesSous CHF 1'500.-, l'outil vous prévient que les frais peuvent peser lourd par rapport à la somme due.
Vérification express

Votre recouvrement peut-il se faire en ligne ?

Six questions, une réponse franche. Le questionnaire complet se fait ensuite sur l'app, gratuitement.

  1. Le débiteur est-il domicilié en Suisse romande ?Vaud, Genève, Fribourg, Valais, Neuchâtel ou Jura.
  2. Le débiteur est-il à l'étranger, en faillite, décédé ou sous curatelle ?
  3. La dette est-elle en monnaie étrangère, ou s'agit-il d'une pension alimentaire ?
  4. La dette est-elle échue depuis plus de cinq ans, sans poursuite ni reconnaissance du débiteur depuis ?Elle est peut-être prescrite : une juriste vérifie le délai qui s'applique.
  5. La dette est-elle garantie par un gage, déjà en poursuite, ou le débiteur habite-t-il en Singine ou dans le Haut-Valais ?
  6. Le montant dépasse-t-il CHF 30'000.- ?

Rien n'est enregistré : vos réponses restent sur cette page.

Trois formules à prix fixe
Poursuite
190CHF

Mise en demeure, réquisition de poursuite, puis réquisition de continuer s'il n'y a pas d'opposition.

Mainlevée
290CHF

Le débiteur a fait opposition et vous avez un document signé par lui (reconnaissance de dette, contrat, bail) ou un jugement : requête de mainlevée, puis réquisition de continuer.

Recouvrement complet
390CHF

Tout, de la mise en demeure à la continuation, mainlevée comprise, avec un document signé par le débiteur (reconnaissance de dette, contrat, bail) ou un jugement.

Trois formules à prix fixe, TTC, connues avant de commencer. Le questionnaire est gratuit : vous choisissez votre formule, vous envoyez votre commande après le récapitulatif, puis vous réglez le prix dans votre espace JuriUp.

  • Questionnaire en ligne : qui vous doit, combien, depuis quand, sur quelle base
  • Actes à votre nom, adressés au bon office ou au bon juge
  • Montants calculés : le capital et les intérêts moratoires
  • Préparation et relecture par une juriste JuriUp, à chaque étape
  • Suivi « Où en est votre poursuite ? » et rappels pour que la poursuite ne se périme pas
  • Si le débiteur paie en cours de route, seuls restent dus les actes déjà remis ou en cours de préparation
Commencer gratuitement
Comment ça se passe
  1. 1Vous répondez au questionnaire
  2. 2Vous choisissez et vous payez
  3. 3Une juriste prépare vos actes
  4. 4Vous signez et vous déposez

Non compris : les frais de l'office des poursuites et, en cas de mainlevée, ceux du juge. Vous les avancez. Ceux de l'office sont en principe à la charge du débiteur ; ceux du juge, à la charge de la partie qui perd. L'outil, lui, ne réclame pas le prix de JuriUp au débiteur. JuriUp ne vous représente pas : vous signez et vous déposez vous-même vos actes.

Comment se passe une poursuite ?

Vous requérez la poursuite auprès de l'office des poursuites du domicile du débiteur (pour une société, de son siège), qui lui notifie un commandement de payer. Le débiteur a dix jours pour faire opposition. Sans opposition, vous pouvez requérir la continuation de la poursuite dès vingt jours et jusqu'à un an après la notification. Avec opposition, la poursuite est suspendue. Une reconnaissance de dette signée par le débiteur ou un jugement exécutoire peut permettre de demander la mainlevée au juge, dans l'année qui suit la notification ; sans ces documents, il faut faire reconnaître la dette en justice.

Avocat, au tarif horaire
Selon le temps passé

Utile pour un cas complexe ou un montant élevé. Pour une petite créance, les honoraires peuvent dépasser la somme due.

Seul, avec les formulaires de l'office
Les frais officiels

Possible, mais il faut savoir quel formulaire remplir, quels montants réclamer et comment réagir à une opposition.

JuriUp, forfait en ligne
190, 290 ou 390 CHF

Actes préparés et relus par une juriste, à votre nom, avec un suivi étape par étape.

Combien coûte le recouvrement d'une créance en Suisse ?

Ce que vous recevez

  • Les actes de votre poursuiteSelon la formule : mise en demeure, réquisition de poursuite, requête de mainlevée, réquisition de continuer la poursuite. À votre nom, prêts à signer et à déposer.
  • Le suivi « Où en est votre poursuite ? »Vous indiquez chaque étape dans votre espace : commandement reçu, opposition, décision, paiement. Nous préparons l'acte suivant.
  • Les rappelsPour ne pas laisser passer le moment de l'étape suivante, ni laisser la poursuite se périmer.
Trois situations typiques

Est-ce que ça marche pour moi ?

Reconnaissez la vôtre.

En ligne, 190 CHF

Une facture impayée

Vous êtes artisan à Lausanne. Votre client ne paie pas une facture de 2'400 CHF malgré vos rappels.

Mise en demeure, puis réquisition de poursuite. S'il ne fait pas opposition, la réquisition de continuer la poursuite suit.

En ligne, 290 CHF

Un loyer impayé, avec un bail signé

Votre locataire genevois a fait opposition au commandement de payer pour trois mois de loyer.

Un bail signé peut permettre de demander la mainlevée au juge : la juriste prépare la requête, puis la réquisition de continuer la poursuite.

Avec une juriste JuriUp

Un débiteur parti à l'étranger

Votre ancien client a déménagé en France sans vous payer.

Un débiteur domicilié à l'étranger sort de l'outil : décrivez votre situation dans un dossier, lu par une juriste JuriUp.

Trois formules

Quelle formule choisir ?

Selon l'étape où vous en êtes, et selon que vous avez ou non une reconnaissance de dette ou un jugement.

En ligne, 190 CHF

Poursuite

Vous partez de zéro : le débiteur n'a encore rien reçu.

  • Mise en demeure
  • Réquisition de poursuite
  • Réquisition de continuer, s'il n'y a pas d'opposition
Commencer gratuitement
En ligne, 290 CHF

Mainlevée

Le débiteur a fait opposition à votre commandement de payer.

  • Requête de mainlevée
  • Réquisition de continuer la poursuite
  • Avec une reconnaissance de dette signée par le débiteur ou un jugement exécutoire
Commencer gratuitement
En ligne, 390 CHF

Recouvrement complet

Vous avez une reconnaissance de dette signée par le débiteur ou un jugement exécutoire, et vous voulez tout prévoir.

  • De la mise en demeure à la continuation
  • La mainlevée, en cas d'opposition
  • Avec une reconnaissance de dette signée par le débiteur ou un jugement exécutoire
Commencer gratuitement
Comment ça marche

Votre recouvrement en quatre temps

Vous gardez la main : les actes sont à votre nom, et vous décidez de chaque étape.

  1. 01En ligne

    Vous répondez au questionnaire

    Qui vous doit, combien, depuis quand, et sur quelle base : facture, contrat, bail, reconnaissance de dette ou jugement.

  2. 02190, 290 ou 390 CHF

    Vous choisissez et vous payez

    Vous choisissez votre formule, vous envoyez votre commande après un récapitulatif clair, puis vous réglez le prix dans votre espace JuriUp.

  3. 03Une juriste

    Vos actes sont préparés et relus

    Une juriste JuriUp prépare et relit vos actes, à votre nom, adressés au bon office ou au bon juge.

  4. 04Étape par étape

    Vous signez, vous déposez, vous suivez

    Dans votre espace « Où en est votre poursuite ? », vous indiquez chaque étape : commandement reçu, opposition, décision, paiement. Nous préparons l'acte suivant.

Le débiteur ne voit rien de JuriUp : il reçoit les actes officiels habituels.

Votre juriste

Une juriste relit chaque acte

Une petite équipe à Fribourg prépare et relit vos actes avant de vous les remettre.

Découvrir toute l'équipe

Hors du cadre de l'outil ?

Un dossier classique, lu par une juriste JuriUp

Un débiteur à l'étranger, en faillite, décédé ou sous curatelle, une dette en monnaie étrangère, une pension alimentaire, une créance garantie par un gage, une dette déjà poursuivie ou peut-être prescrite, un débiteur en Singine ou dans le Haut-Valais, ou un montant de plus de CHF 30'000.- : le questionnaire vous oriente vers un dossier classique.

  • Votre demande est lue par une juriste JuriUp
  • Première réponse sous 48 h ouvrées
  • Vous restez libre de donner suite
Les étapes d'une poursuite

De la mise en demeure à la continuation

Les actes que JuriUp prépare à chaque étape, selon votre formule.

Commencer gratuitement
  • La mise en demeureUne dernière chance au débiteur, avec un délai. Si aucune date de paiement n'avait été convenue, c'est elle qui le met en demeure.En savoir plus
  • La réquisition de poursuiteAdressée à l'office des poursuites du domicile du débiteur (pour une société, de son siège), avec le montant, les intérêts et le titre de la créance ou, à défaut, sa cause.En savoir plus
  • Le commandement de payerL'office le notifie au débiteur, qui peut faire opposition dans les dix jours.En savoir plus
  • La mainlevéeEn cas d'opposition, une reconnaissance de dette signée par le débiteur ou un jugement exécutoire peut permettre de demander au juge de lever l'opposition, dans l'année qui suit la notification du commandement de payer.En savoir plus
  • La continuationSans opposition, ou une fois l'opposition levée, vous requérez la continuation de la poursuite : saisie ou faillite, selon le débiteur.En savoir plus
  • Le suiviVous indiquez chaque étape dans votre espace, et nous préparons l'acte suivant.
Rédigé par l'équipe JuriUp à partir des textes officiels

La poursuite pour dettes en Suisse, expliquée simplement

Pour obtenir de force le paiement d'une somme d'argent, le créancier passe par la poursuite pour dettes. Il adresse une réquisition de poursuite à l'office des poursuites du domicile du débiteur (pour une société, de son siège), avec notamment le montant en francs suisses, les intérêts s'il y en a, et le titre de la créance ou, à défaut, sa cause. L'office notifie au débiteur un commandement de payer : celui-ci est sommé de payer dans les vingt jours, et peut faire opposition dans les dix jours.

Et si le débiteur fait opposition ?

L'opposition suspend la poursuite. Le créancier qui a un jugement exécutoire peut demander au juge la mainlevée définitive. Celui qui a une reconnaissance de dette, constatée par acte authentique ou signée par le débiteur, peut demander la mainlevée provisoire : le juge la prononce si le débiteur ne rend pas immédiatement vraisemblable sa libération, et le débiteur peut alors, dans les 20 jours, intenter une action en libération de dette. Un bail signé peut valoir reconnaissance de dette pour le loyer ; un autre contrat signé aussi, à certaines conditions. Sans ces documents, le créancier doit faire reconnaître son droit par la voie de la procédure civile ou administrative.

Et s'il n'y a pas d'opposition ?

Le créancier peut requérir la continuation de la poursuite vingt jours après la notification du commandement de payer. Ce droit se périme par un an à compter de cette notification ; si opposition a été formée, ce délai ne court pas entre l'introduction de la procédure judiciaire ou administrative et le jugement définitif. La poursuite continue alors par voie de saisie ou, si le débiteur est par exemple une Sàrl ou une SA, par voie de faillite.

Les intérêts et les frais

Le débiteur en demeure pour le paiement d'une somme d'argent doit l'intérêt moratoire à 5 % l'an, ou un intérêt plus élevé si le contrat le prévoit. Les frais de la poursuite sont à la charge du débiteur, mais le créancier en fait l'avance. Devant le juge de la mainlevée, les frais sont en principe mis à la charge de la partie qui perd, et le juge peut exiger une avance du créancier, qui lui est rendue si les frais ne sont pas mis à sa charge.

La mise en demeure et la prescription

La mise en demeure n'est pas obligatoire avant une poursuite, si la dette est déjà exigible. Elle donne une dernière chance au débiteur et, si aucune date de paiement n'avait été convenue, c'est elle qui le met en demeure. La poursuite, elle, interrompt la prescription. Les créances se prescrivent en général par dix ans, certaines par cinq ans, comme les loyers ou le travail des artisans.

Page informative, qui ne remplace pas un conseil juridique personnalisé. Aucun résultat n'est garanti : le juge décide, et un débiteur insolvable ne paie pas.

Notre engagement

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

Un prix fixe et des actes justes, sans promesse impossible.

  • Pas une représentationJuriUp prépare vos actes. C'est vous qui les signez et qui les déposez.
  • Pas de résultat garantiLe juge décide, et un débiteur insolvable ne paie pas.
  • Pas de frais cachés, mais des frais officielsLes frais de l'office et du tribunal s'ajoutent au prix de JuriUp. Vous les avancez. Ceux de l'office sont en principe à la charge du débiteur ; ceux du juge, à la charge de la partie qui perd. L'outil, lui, ne réclame pas le prix de JuriUp au débiteur.
Vos questions

Recouvrement de créances : ce qu'on nous demande

Combien ça coûte en tout ?

Le prix fixe de JuriUp, 190, 290 ou 390 CHF TTC, plus les frais de l'office des poursuites et, en cas de mainlevée, ceux du juge. Vous avancez ces frais. Ceux de l'office sont en principe à la charge du débiteur ; ceux du juge, à la charge de la partie qui perd. Si le juge vous donne tort, vous pouvez aussi devoir des dépens au débiteur, par exemple pour ses frais d'avocat.

Comment mettre un débiteur aux poursuites ?

Par une réquisition de poursuite adressée à l'office des poursuites de son domicile ou, pour une société, de son siège. Elle indique notamment le montant en francs suisses, les intérêts, et le titre de la créance ou, à défaut, sa cause. JuriUp la prépare à votre nom : vous la signez et vous la déposez.

Quelle formule choisir ?

La Poursuite, à 190 CHF, si vous partez de zéro. La Mainlevée, à 290 CHF, si le débiteur a déjà fait opposition à votre commandement de payer et que vous avez un document signé par lui (reconnaissance de dette, contrat, bail) ou un jugement. Le Recouvrement complet, à 390 CHF, si vous avez un document signé par le débiteur (reconnaissance de dette, contrat, bail) ou un jugement et voulez tout prévoir, de la mise en demeure à la continuation.

Le débiteur saura-t-il que je passe par JuriUp ?

Les actes sont à votre nom et ne portent ni le nom ni la marque de JuriUp : il reçoit les actes officiels habituels.

Combien de temps le débiteur a-t-il pour faire opposition ?

Dix jours à compter de la notification du commandement de payer.

Et s'il fait opposition ?

La poursuite est suspendue. Avec une reconnaissance de dette signée par le débiteur ou un jugement exécutoire, vous pouvez demander la mainlevée au juge, dans l'année qui suit la notification du commandement de payer : nous préparons la requête. Sans ces documents, il faut faire reconnaître la dette en justice : l'outil vous le dit avant le paiement, et notre équipe peut examiner votre cas.

Ma poursuite peut-elle se périmer ?

Oui. Le droit de requérir la continuation de la poursuite se périme par un an à compter de la notification du commandement de payer ; si le débiteur a fait opposition, ce délai ne court pas pendant la procédure judiciaire ou administrative. Des rappels vous guident dans votre espace.

Puis-je ajouter des « frais de recouvrement » ?

L'outil réclame le capital et les intérêts moratoires. Il n'ajoute pas de frais de recouvrement. L'office ajoute ses propres frais : vous les avancez, et ils sont en principe à la charge du débiteur.

Pour une petite somme, ça vaut la peine ?

Sous CHF 1'500.-, l'outil vous prévient que les frais peuvent peser lourd par rapport à la somme due.

Et si le débiteur paie en cours de route ?

Indiquez-le dans votre espace. Seule reste due la valeur des actes déjà remis ou en cours de préparation.

Quels cas ne conviennent pas à l'outil ?

Un débiteur à l'étranger, en faillite, décédé ou sous curatelle, une dette en monnaie étrangère, une pension alimentaire, une créance garantie par un gage, une dette déjà poursuivie ou peut-être prescrite, un débiteur en Singine ou dans le Haut-Valais, ou un montant de plus de CHF 30'000.-. L'outil vous oriente alors vers un dossier classique : une juriste JuriUp lit votre situation et vous donne une première réponse sous 48 h ouvrées.

Pour quels cantons ?

Pour un débiteur domicilié en Suisse romande : Vaud, Genève, Fribourg, Valais, Neuchâtel et Jura. L'outil est en français.

Un client ne vous paie pas ?

Votre recouvrement, dès 190 CHF

Commencez par le questionnaire, gratuit. Vous payez après le récapitulatif.

Prix fixe, dès 190 CHFRelu par une juristeActes à votre nom

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Avec JuriUp, gagnez du temps et faites des économies : nous vous aidons à créer un dossier complet et clair, pour que l’expert juridique qui vous accompagne puisse se concentrer sur l’essentiel : votre situation.